Politika e Privatësisë

Data e hyrjes në fuqi: 01.06.2025

Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si Road Talkz Inc. („ne“, „tona“ ose „neve“) mbledh, përdor dhe mbron informacionin tuaj personal kur përdorni faqen tonë të internetit (https://roadtalkz.com ), aplikacioni celular dhe shërbimet përkatëse (së bashku, „Shërbimi“).

Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni kushtet e kësaj Politike Privatësie.


1. Informacioni që mbledhim

Ne mbledhim llojet e mëposhtme të informacionit personal:

a) Informacioni i Llogarisë

  • Emri

  • Adresa e email-it

  • Të dhënat e kontaktit (numri i telefonit nëse është i dhënë)

  • Detajet e abonimit ose të planit

b) Të dhënat e përdorimit

  • Faqet e shikuara dhe koha e kaluar në aplikacion

  • Ndërveprimet me modulet e trajnimit

  • Të dhënat e progresit dhe rezultatet e testimit

c) Regjistrime Zëri

  • Skedarët audio të paraqitur gjatë ushtrimeve të shqiptimit

  • Të dhënat e riprodhimit dhe vlerësimit

d) Informacion mbi Pajisjen dhe Teknikën

  • Adresa IP

  • Lloji i pajisjes dhe sistemi operativ

  • Versioni i aplikacionit

  • Lloji i shfletuesit (për përdoruesit e internetit)


2. Si e përdorim informacionin tuaj

Ne përdorim informacionin tuaj për të:

  • Ofroni, personalizoni dhe përmirësoni Shërbimin

  • Ndiqni progresin dhe performancën e të nxënit

  • Ofroni shërbime dhe përditësime që lidhen me llogarinë

  • Analizoni përdorimin dhe performancën (nëpërmjet Google Analytics)

  • Përpunimi i pagesave (nëpërmjet Stripe)

  • Vlerëso shqiptimin (nëpërmjet OpenAI API)

  • Përmbushni detyrimet ligjore


3. Ndarja e të dhënave

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Ne i ndajmë të dhënat vetëm sipas nevojës me:

  • Stripe për përpunim të sigurt të pagesave

  • OpenAI për analizën e shqiptimit të zërit

  • Google Analytics për statistika të performancës dhe përdorimit

  • Shërbimet e email-it për komunikimin me përdoruesit (p.sh., raportet e progresit)

Këta ofrues janë të detyruar me kontratë të përdorin të dhënat tuaja vetëm sipas udhëzimeve tona.


4. Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja

a) Qasja dhe Korrigjimi

Mund të shikoni ose përditësoni informacionin e llogarisë suaj përmes aplikacionit ose duke na kontaktuar.

b) Fshirja e llogarisë

Mund ta fshini llogarinë tuaj në çdo kohë. Pas fshirjes, të dhënat tuaja personale dhe regjistrimet zanore të lidhura me to do të hiqen, përveç rasteve kur ruajtja e tyre kërkohet me ligj.

c) Preferencat e Email-it

Mund të çregjistroheni nga emailet jo thelbësore duke përdorur lidhjen e çregjistrimit ose duke kontaktuar mbështetjen.


5. Privatësia e Fëmijëve

Shërbimi nuk është i destinuar për përdorues nën moshën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët pa pëlqimin e prindërve.


6. Ruajtja e të dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja për sa kohë që llogaria juaj është aktive ose sipas nevojës për t’ju ofruar Shërbimin. Disa të dhëna mund të mbahen për qëllime ligjore, faturimi ose sigurie.


7. Siguria

Ne përdorim enkriptim standard të industrisë, ruajtje të sigurt dhe akses të kufizuar për të mbrojtur informacionin tuaj. Megjithatë, asnjë sistem nuk mund të jetë 100% i sigurt, prandaj ju inkurajojmë të përdorni fjalëkalime të forta dhe të na njoftoni për çdo aktivitet të dyshimtë.


8. Përdoruesit Ndërkombëtarë

Road Talkz Inc. ka selinë në Shtetet e Bashkuara. Nëse hyni në Shërbim nga jashtë SHBA-së, ju pranoni transferimin dhe përpunimin e të dhënave tuaja në SHBA.


9. Ndryshime në këtë Politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie. Do t’ju njoftojmë për ndryshime të rëndësishme me anë të email-it ose përmes aplikacionit. Përdorimi i vazhdueshëm i Shërbimit pasi ndryshimet të hyjnë në fuqi tregon pranimin tuaj.


10. Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim në lidhje me të dhënat tuaja, ju lutemi na kontaktoni:

📧 privacy@roadtalkz.com
📍 Road Talkz Inc., Delaware, SHBA